Problemas tras comprar un coche: cómo reclamar (vicio oculto y más)
Avería poco después de la compra, kilómetros trucados, promesas incumplidas o un coche que “no va como dijeron”. Te guiamos paso a paso, aunque aún no sepas que esto puede llamarse “vicio oculto”.
Qué hacemos por ti
Estudio, gestión y representación
Fase inicial para encarrilar el caso con base jurídica y hechos bien documentados.
- Revisión de contrato/venta, facturas, comunicaciones y pruebas.
- Plan de acción claro (garantía, vicio oculto, desistimiento, etc.).
- Representación frente a vendedor y/o aseguradoras.
49 € más IVA — diagnóstico y hoja de ruta.
Reclamación extrajudicial (nacional)
Primer paso con fuerza probatoria: requerimiento formal y negociación seria.
- Burofax con cronología de hechos y exigencia legal.
- Acumulación de pruebas (pericial, facturas, comunicaciones).
- Negociación orientada a acuerdo o pre-litigio sólido.
250 € más IVA — incluye burofax y negociación.
Reclamación del cártel de coches (opcional)
Demanda individual adaptada a tu caso para maximizar recuperación.
- Reclamación extrajudicial previa incluida.
- Negociación con las partes y, si procede, vía judicial.
- Honorarios: provisión 100 € + IVA + 12% al éxito.
¿Qué es un “vicio oculto” (explicado fácil)?
Es un defecto serio que ya existía al comprar el coche, no era evidente y hace el vehículo impropio o reduce tanto su utilidad que no lo habrías comprado (o habrías pagado menos).
Señales típicas
- Avería grave a los pocos días/semanas (motor, caja de cambios, electrónica crítica).
- Kilometraje dudoso o historial incoherente.
- Daños estructurales ocultos (accidente fuerte no declarado).
- Promesas de garantía que luego “desaparecen”.
Qué hacer paso a paso
Contrato/factura, comunicaciones con el vendedor, partes del taller y fotos/vídeos.
Los pagos en B sin justificante te dejan sin base para recuperar el gasto.
Te decimos si es garantía, vicio oculto, desistimiento… y cuál es la vía más rápida.
Burofax y negociación. Si no hay acuerdo, el caso queda listo para juicio.
Casos que resolvemos
- Compra/venta con defectos graves, negativa de garantía o engaño en el estado.
- Fraude de kilometraje, vicios ocultos de motor/cambio/chasis, accidentes ocultos.
- Daños materiales: peritaciones, reparaciones, pérdida de valor y lucro cesante.
- Reclamaciones por cártel de coches (opcional).
Cuéntanos tu caso (respuesta < 48h)
Adjunta contrato/factura, chats/email, diagnósticos y fotos si tienes.
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